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Die Zukunft des Einzelhandels: Virtuelle Welten unterstützen Shopping Malls und Markthallen

Im Video-Interview erläutert Katharina, wie die virtuelle Welt Shopping Malls und Markthallen dabei unterstützen kann, ihre Attraktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Ein zentrales Anliegen ist die Verbesserung der Navigation innerhalb der Shopping Malls. Oftmals finden sich Kunden nicht zurecht und wissen nicht, welche Marken vertreten sind oder welche Angebote gerade verfügbar sind. Durch die Digitalisierung können diese Herausforderungen bewältigt werden. UpVisit bietet eine weiterentwickelte Center-App an, die den Besuchern hilft, sich in der Mall zu orientieren. Zudem werden ständig aktualisierte Informationen über Marken und Angebote bereitgestellt. Durch die Integration der Plattform in die gesamte Stadt kann UpVisit sogar den Besuchern anzeigen, welche weiteren Attraktionen in der Nähe besucht werden können, wie zum Beispiel Markthallen. Dadurch wird das Kundenerlebnis verbessert und mehr Besucher angezogen.

Aktivierung von Besuchern

Ein Kernvorteil von UpVisit liegt im unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis von 169€ pro Monat. Die Plattform ermöglicht die Aktivierung von Besuchern bereits vor Ort. Mithilfe von QR-Codes und anderen interaktiven Elementen können Kunden schon von zu Hause aus auf das Shoppingerlebnis eingestimmt werden. Während des Aufenthalts in der Mall werden die Besucher analysiert und mit personalisierten Benachrichtigungen und Angeboten versorgt. Dadurch können mehr Verkäufe generiert werden, was das Produkt von UpVisit bereits rentabel macht.

Shopping Malls und Markthallen bestehen aus zahlreichen einzelnen Akteuren, wie Einzelhändlern und Dienstleistern. UpVisit bietet eine Lösung, um diese Akteure unter einem Dach zu vereinen und ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Durch das innovative CMS-System von UpVisit können Mieter und ihre Standorte auf einem Grundriss verortet und präsentiert werden. Zusätzlich können individuelle Lösungen innerhalb der Geschäfte angeboten werden, wie Audio-Touren, interaktive Inhalte und sogar Augmented Reality. Dadurch wird das Shoppingerlebnis in der Mall noch begeisternder und abwechslungsreicher gestaltet.

Individueller Service

Um sowohl technisch versierte Einzelhändler als auch weniger affinen Personen entgegenzukommen, bietet UpVisit verschiedene Onboarding-Prozesse an. Technikaffine Personen können sich selbstständig registrieren und die Plattform nutzen, während weniger versierte Nutzer durch eine schrittweise Anleitung unterstützt werden. Sollte dies zeitlich nicht im Rahmen sein, steht ein Service zur Verfügung, bei dem das Expertenteam von UpVisit bei der Einrichtung und Umsetzung hilft. Dadurch wird eine kostengünstige und effiziente Integration der Plattform gewährleistet.

Die virtuelle Welt bietet immense Potenziale, um Shopping Malls und Markthallen zu unterstützen und den stationären Einzelhandel zu stärken. UpVisit ermöglicht eine verbesserte Navigation, die Aktivierung von Besuchern und individuelle Angebote. Durch die Bündelung der Akteure und die Integration innovativer Lösungen wird das Shoppingerlebnis noch attraktiver gestaltet. Interessierte können auf der Webseite von UpVisit weitere Informationen erhalten und eine Demo-Termin vereinbaren. Die Zukunft des Einzelhandels ist digital, und UpVisit bietet die passende Plattform, um diese Vision zu verwirklichen.

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