Hinter den Kulissen bei CMT Stuttgart

Entdecke, wie die größte Publikumsmesse für Tourismus und Freizeit mit digitaler Navigation, kuratierten Touren und über 1,2 Mio Interaktionen zum Erlebnis wurde. Mit interaktiven 3D-Maps, einem durchdachten Event-Kalender und Features wie Gamification und Guided Tours setzte die CMT neue Standards für Orientierung und Nutzererlebnis auf Großveranstaltungen.
Besonderheit: Ein innovativer Clou: Für alle Aussteller wurde ein separater Bereich innerhalb der App eingerichtet – exklusiv zugänglich, mit allen Infos zu Aufbau, Ansprechpartnern und täglichen Besucherzahlen. Ein echter Mehrwert für die Kommunikation mit dem wichtigsten Stakeholder.

Veranstaltung

CMT Stuttgart | Touristik & Caravaning Leipzig |
Reisen & Caravaning Hamburg

Veranstalter

Messe Stuttgart

Teilnehmer

380.000+ vor Ort mit 38.000+ App-Nutzern

Ziel

Intuitives zurechtfinden auf dem Messegelände, gezielt Aussteller entdecken und durch digitale Inhalte noch tiefer ins Erlebnis eintauchen – ohne Mehraufwand für das Veranstalterteam.

Wir nutzen UpVisit, um auch für unseren digitalen Bereich einen Mehrwert zu schaffen und über Upselling neue Einnahmen zu generieren.

Alexander Ege
Event Director CMT

Die CMT Stuttgart ist die größte Publikumsmesse für Tourismus und Freizeit weltweit – und mit über 380.000 Besucher:innen eine echte Herausforderung für Orientierung, Struktur und Kommunikation. Mit der UpVisit App wurde eine Plattform geschaffen, die digitale Besucherführung, kuratierte Inhalte und interaktive Erlebnisse vereint. Von 3D-Navigation über personalisierte Touren bis hin zu Gewinnspielen – die App unterstützte Gäste und Aussteller gleichermaßen und verwandelte die Messe in ein intuitives, digitales Erlebnis.

Herausforderungen und Ziele

Die CMT ist die weltweit größte Publikumsmesse für Tourismus und Freizeit – und eine logistische Meisterleistung.
Über 1.500 Aussteller in 10 Messehallen, ein riesiges Foyer und ein Außengelände erforderten neue Lösungen zur Besucherführung.

Orientierung
im
Messe-Dschungel

Mit 10 Hallen, einem großen Foyer und weitläufigem Außengelände war die klassische Besucherführung schnell überfordert. Ziel war es, die Orientierung für ein diverses Publikum – von Familien bis Reiseprofis – deutlich zu vereinfachen.

Zentrale Plattform statt Einzelmaßnahmen

Die Messe suchte eine digitale Lösung, die Inhalte bündelt, Kommunikation erleichtert und keinen zusätzlichen Technikaufwand verursacht. Alles sollte zentral steuerbar und sofort nutzbar sein – für Gäste und das Orga-Team.

Erlebnis für alle Zielgruppen schaffen

Ob nachhaltiges Reisen, Caravaning oder Urlaub mit der Familie: Die Vielfalt der Themen sollte durch interaktive Inhalte, geführte Touren und individuelle Empfehlungen sichtbar gemacht werden – ohne Barrieren und für alle zugänglich.

Innovative Features im Einsatz

Um diese Ziele zu erreichen, setzte die CMT Messe Stuttgart auf die vielseitigen Funktionen der UpVisit Event App:

3D-Navigation mit Filterfunktion

Die gesamte Messe als interaktive Karte: Besucher:innen konnten sich per Touch zu ihrem Wunschstand navigieren lassen – nach Themen gefiltert und visuell ansprechend dargestellt.

Event-Kalender & Bühnenprogramm

Ob Vortrag, Show oder Panel – das gesamte Programm war übersichtlich in der App verfügbar. Push-Erinnerungen halfen, kein Highlight zu verpassen.

Guided Tours zu Spezialthemen

Kuratierte Touren, z. B. für Familien oder nachhaltiges Reisen, führten gezielt durch passende Messebereiche – ein echtes Highlight für Erstbesucher:innen.

Gamification & Gewinnspiel

Über 35 interaktive Stationen konnten Besucher:innen Punkte sammeln und am Gewinnspiel teilnehmen – spielerisch, motivierend und ausstellerbindend zugleich.

Fazit: Digitalisierung, die nicht nach App aussieht – sondern wie Erlebnis

Die Urlaubsmessen der Messe Stuttgart zeigen, wie digitale Features echte Mehrwerte schaffen. Die App half, Besucher:innen gezielt zu führen, Inhalte zu bündeln und Interaktion zu fördern – ganz ohne die klassische Messe-Atmosphäre zu stören.

Entdecke unsere wichtigsten Benefits

Unser Produkt ist speziell auf deine Bedürfnisse abgestimmt. Entdecke, was uns einzigartig macht.

38.000+ App-Nutzer:innen

Die App wurde von mehr als 38.000 Besucher:innen aktiv genutzt – ein starkes Signal für digitale Akzeptanz bei einem breit gefächerten Messepublikum.

1,2 Mio Interaktionen in der App

Ob Navigation, Touren oder Ausstellerprofile – die Features wurden intensiv genutzt und machten die App zur digitalen Schaltzentrale des Messeerlebnisses.

Relevanz begeistert alle Zielgruppen

Mit gut kuratierten Inhalten lassen sich sowohl Familien mit Urlaubsplänen als auch digitale Vielnutzer:innen aktivieren – unabhängig von Alter oder Erfahrung.

Starke Beteiligung an Gewinnspiel & Quiz

Mit 35 interaktiven Stationen wurde spielerisch durch die Messe geführt – ein echter Anziehungspunkt für Besucher:innen und eine smarte Sichtbarkeitslösung für Aussteller.

Zielgerichtetes Feedback via Umfragen

Integrierte Umfragen lieferten wertvolle Insights und zeigten, was Besucher:innen besonders schätzten – die Grundlage für kontinuierliche Optimierung.

Die Urlaubsmessen der Messe Stuttgart zeigen, wie man digitale Tools elegant ins Event integriert, ohne das Erlebnis zu stören – sondern es zu verbessern. Dank der UpVisit App konnten Besucher:innen sich einfacher orientieren, gezielter entdecken und intensiver eintauchen – egal ob sie das erste Mal auf der Messe waren oder als Wiederholungsgäste zurückkamen.

Erlebe Events wie nie zuvor!

Nutze die Möglichkeiten einer Event-App und schaffe Mehrwerte für alle Beteiligten!

Dorothea Wunderle
Head of Brand Experience @ UpVisit